有这么一位房产销售经理，张强，在业界可是大名鼎鼎的“聊天高手”。一次，他带新手销售员去见潜在客户刘女士。新手销售员和刘女士聊得生硬无比，气氛尴尬至极。张强一看，这哪行，再聊下去客户都要跑了！他忽然想起，刘女士家有只金毛犬，宝贝得不得了。
张强立刻开口：“听说刘女士家里有一只特别聪明的金毛，是吗？”刘女士一听，脸上马上露出了温柔的笑容，骄傲地说：“是啊，我家金毛可聪明了，还会帮我拿快递呢。”张强顺着聊：“听说它还特别听话，训练有素吧？”刘女士笑得见牙不见眼：“对呀，我花了好多心思训练它，现在可听话了！”一聊起金毛，刘女士的话匣子就打开了，气氛也慢慢融洽。没多久，刘女士就主动提起了买房的事，这单生意，就这么成了。
看，聊天，是不是得有点窍门？要找到客户的“兴奋点”，才能聊到客户心里去。那到底该怎么聊？别急，我这就给你支上5大绝技。
一绝技：房价话题要巧妙
房价，热门话题，谁都能聊两句，但得分寸。你可以说：“最近房价又涨了，您觉得这趋势会持续吗？”这样既能引起客户兴趣，又不会让客户觉得你在刻意推销。但记住，要是对方是卖房的，你可别说房价要跌，不然人家心里得多不舒服。
二绝技：爱好宝库要深挖
爱好，聊天的大宝库。比如客户喜欢旅游，你可别说：“旅游有啥好玩的，累死人了！”你得说：“旅游挺有意思的，能看看不同的风景，体验不同的文化，多有趣！”这样，客户才能觉得你懂他，才愿意和你多聊。
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